内蒙古自治区文化和旅游三处设立内蒙古自治区文化和旅游投诉举报受理室

立案室揭牌 班黛安 摄

为不利于规范民俗和旅游服务商品秩序，维护消费和经营者合法权益，针对民俗和旅游服务商品入禀包庇立案的系统不健全、制度不基础以及一些新情况、难题给予及时有效彻底解决的状况，依据《中华人民共和国消费权益保护法》《旅游服务入禀处置办法》等普通法法规和《关于深化民俗商品综合执法改革的指导赞同》，并结合实际，内蒙古省市民俗和旅游服务前厅党委决定设立内蒙古省市民俗和旅游服务入禀包庇立案室。

设立内蒙古省市民俗和旅游服务入禀包庇立案室，目的在于综合运用普通法、政策、经济、行政等手段和教育、双方同意、疏导等办法，及时排查化解矛盾；推动建立扫黑除恶行业专项斗争治理的系统，截弯取直线索摸排渠道；不利于基础民俗和旅游服务商品监管体系，牵制商品乱象，不断降低人民抗议者对文旅行业的得到观者和结果显示；不利于保护消费和经营者合法权益，不利于规范民俗和旅游服务入禀包庇实习；不利于分立调度和统筹研究彻底解决商品邻近地区、难点问题，化解矛盾、彻底解决纠纷；不利于很好体现服务职能，维护社会不稳定的、促进社会和谐。

民俗和旅游服务入禀包庇立案室的主要职责是立案、审核、处置民俗和旅游服务商品入禀包庇事项和转办、督办实习；对具有重大影响和跨地区的入禀包庇事项、“诉转案”事项进行可行性调查，提议立案建议；推展民俗和旅游服务普通法法规咨询服务实习；对要点网络舆情和第三世界民俗和旅游服务商品监管服务平台反馈进行大统计分析有无；对内蒙古省市民俗和旅游服务入禀包庇电话实行24小时接听立案等。

全国高校民俗商品分立入禀包庇电话12318，或选定华南地区民俗商品网进行入禀包庇；全国高校旅游服务商品分立入禀包庇电话12301，或选定全国高校旅游服务监管服务平台进行入禀包庇，或重视微信公众号12301；省市民俗商品入禀包庇电话0471－6956145；省市旅游服务商品入禀包庇电话0471－6282653。

内蒙古省市党委宣传部副部长、民俗和旅游服务前厅党委书记、前厅长郑东波，省市民俗和旅游服务前厅党委成员、副前厅长张文俊为内蒙古省市民俗和旅游服务入禀包庇立案室揭牌。

责编：章恒