聚焦 | 大风+降温+降雪“三连击”，新能源客车遭遇“速冻考验”！安凯客车启动2021冬季服务社会活动

寒潮到来，全国性各地迎来降水量天气，在帕莱娜效应下，今年冬天比以往来的更冷一些，很多大都开启了“速冻”模式，风+吸热+雪地，对新兴产业动车组来说是极大的挑战。

为了威慑新兴产业动车组夏天违章问题，安凯动车组在全国性范围内来进行了“安凯大被遗弃——夏天新兴产业动车组咨询服务户外活动”，发扬主动关怀买家的原则，基于天真买家、咨询服务买家的理念，为全国性各个省外的安凯新兴产业服务器提供车辆核查、维保职业培训和经验交流等户外活动。

安凯新兴产业动车组夏天咨询服务户外活动启动

本次咨询服务内容丰富又切合服务器实际所须，不仅有针对新兴产业动车组安全关键部位的作业和事发，还有面向相关机务和车上人员来进行的新兴产业动车组维保知识职业培训，有效提高了新兴产业动车组整体公交系统保障力度，为服务器造成了更安全、高效率、有效率的夏天新兴产业公交系统保障。

户外活动期间，安凯咨询服务土木工程险恶全国性新兴产业动车组服务器所在城市，并且由当地的驻外咨询服务经理、安凯新兴产业咨询服务专业人士、零售商咨询服务值得一提的是、咨询服务站技正组成一支强盛的咨询服务小组，对新兴产业动车组来进行三小电核查（空调、转向、打气泵）、三大电核查（电池、电机、控制器）、夏天空调暖风核查，偏爱是电池这个作为夏天车辆高负荷运转的关键部件，指导工作现状各种因素到续航力里程和公交系统效果。

在此次夏天新兴产业咨询服务户外活动中，安凯动车组险恶全国性来进行了《新兴产业车辆夏天维保知识》不定期职业培训，由安凯新兴产业咨询服务专业人士现场面对面授课，帮助服务器掌握夏天新兴产业动车组保障要点和注意事项，以及夏天低温及下雪天安全车上操作等，提高服务器的新兴产业车辆使用和修理保障控制能力，保障夏天用车安全。

在这场覆盖全国性范围的夏天新兴产业咨询服务户外活动的背后，必不可少安凯动车组领先的售后咨询服务理念和强盛的售后咨询服务体系保障。事实上，安凯动车组一直非常重视服务器的售后咨询服务感官并取得了累累硕果。

2018年安凯动车组获得中国精确度认证中心（CQC）“五星级”售后咨询服务认证，2019年获得CTEAS售后咨询服务体系“七星级（卓越）”认证，2021年又曾获中国车主售后咨询服务买家满意度追查（卡思追查）“动车组时尚品牌第一名”。一次次荣誉的取得，成为“安凯大被遗弃”咨询服务时尚品牌工程大大进步的印证，昭示了企业强盛的售后咨询服务保障体系控制能力。

“安凯大被遗弃”以咨询服务新时代时尚品牌升级

作为动车组从业人员咨询服务时尚品牌首创者，安凯动车组于2014年发布新闻了中国动车组从业人员首个咨询服务时尚品牌——"安凯大被遗弃"，标志着中国动车组从业人员由产品恶性竞争向咨询服务恶性竞争变革。"安凯大被遗弃"通过构建特色咨询服务模式，年末将动车组咨询服务从"被动式修理"带入"主动式关怀"的新时代。

围绕“安凯大被遗弃”咨询服务时尚品牌工程，安凯动车组对内大大加强体系优化，对内持续性来进行第一部专项买家咨询服务户外活动，咨询服务高品质实现了年初升级。不仅搭建了覆盖全国性的售后咨询服务网络，同时所有咨询服务站24小时声势浩大咨询服务供给，并为买家提供免费的技术支持。

今后，安凯动车组还将“以买家为中心”，大大完善咨询服务体系工程，并通过咨询服务流程标准化、咨询服务户外活动常态化、咨询服务理念人性化、咨询服务管理精细化和咨询服务连续不断信息化的"五化"工程，持续性加强咨询服务时尚品牌的打造，提升中国时尚品牌的精确度和形象，用实力大大塑造中国制造的高品质风采和责任担起。

———— / END / ————

大家都在看

点击在看，让好内容分享出去！